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La gestión del cambio es un proceso formal y sistemático dirigido a minimizar los riesgos que aparecen tanto en las modificaciones menores más o menos habituales, como cuando las organizaciones afrontan grandes proyectos y ampliaciones de las instalaciones. Este tipo de situaciones implican planificar, definir y adoptar estrategias, estructuras, procedimientos y tecnologías corporativas, así como asignar recursos para hacer frente al cambio derivado de las exigencias internas y externas que este tipo de proyectos provocan en las organizaciones.
Introducción
Cuando una corporación emprende el diseño, construcción y operación de grandes proyectos industriales o la modificación de instalaciones ya existentes que manejan, procesan y almacenan sustancias peligrosas susceptibles de generar accidentes industriales graves, suelen acudir a distintas ingenierías que reúnan las numerosas especialidades necesarias para realizar el diseño y construcción del proyecto, compaginando la seguridad con el control de los costes y los plazos de ejecución, de manera que la producción retorne la inversión lo antes posible. Ello provoca que se generen multitud de interfases entre las distintas organizaciones implicadas, lo que puede ser fuente de riesgos, pero que no siempre se ponen de manifiesto.