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Las técnicas de análisis de criticidad son herramientas que permiten identificar y jerarquizar, por su importancia, los activos de una instalación sobre los cuales vale la pena dirigir recursos (humanos, económicos y tecnológicos). En otras palabras, el proceso de análisis de criticidad ayuda a determinar la importancia y las consecuencias de los eventos de fallos de los sistemas de producción dentro del contexto operacional en el cual se desempeñan.
En el siguiente artículo técnico se explican los aspectos teóricos básicos de las técnicas de análisis de jerarquización de equipos, basados en el modelo cualitativo de riesgo (frecuencias de fallos y consecuencias). Adicionalmente, se explica el desarrollo de un modelo propuesto basado en una Matriz de Criticidad Cualitativa de Riesgo (MCCR), alineado con los objetivos claves del negocio, y se presenta un caso de estudio aplicado en una organización de manufactura de envases biodegradables del sector agroindustrial ubicada en Panamá.