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Gestión y comunicación de crisis en situación de pandemia: lecciones aprendidas

por Ester Pellicer, Consultora de gestión y comunicación de crisis, TÜV SÜD Iberia, empresa asociada a BEQUINOR 1 de julio, 2020 Reportajes

Tres meses de crisis sanitaria por COVID-19 han proporcionado muchos elementos para la reflexión y el análisis en cuanto a gestión y comunicación dentro de las organizaciones. Las empresas han tenido que gestionar un escenario crítico no contemplado en la mayoría de manuales y procedimientos de crisis. ¿Qué aciertos y errores se han cometido? ¿Qué aspectos pueden mejorar? Este artículo proporciona algunos elementos para ayudar a las empresas a reflexionar y a mejorar, si cabe, su proceso de gestión de crisis.

 

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Hacia una industria inteligente

por AQUILES SOLUTIONS 12 de marzo, 2020 Reportajes

Llega un nuevo pedido por email. El sistema autónomo de lectura de pedidos interpreta el correo y extrae las distintas líneas del pedido, introduciéndolas automáticamente en el ERP. El nivel de confianza de la lectura ha sido alto, por lo que no se genera ninguna notificación para que lo revise una persona.

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