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IFS, en colaboración con TomTom, multinacional de navegación y cartografía, ha anunciado una importante mejora de su solución IFS Mobile Workforce Management.
Con este lanzamiento, IFS mejora las prestaciones de su suite de gestión de servicios para empresas incorporando TomTom Traffic a través de la API de itinerarios de TomTom. Utilizando la API de itinerarios de TomTom, y teniendo en cuenta las condiciones reales de tráfico que afectan a los trayectos en curso o previstos, los usuarios de IFS Mobile Workforce Management pueden beneficiarse de una información más precisa sobre su itinerario, una mejora en la estimación del tiempo hasta el lugar de destino y una eficiencia de costes del personal.
IFS ha elegido TomTom debido al alcance mundial y la amplitud de sus datos de sus mapas, su histórico de datos sobre tráfico basado en una base de datos de billones de mediciones, y sus datos de tráfico en tiempo real provenientes de millones de dispositivos conectados en todo el mundo.
“Muchos de nuestros clientes confían en IFS Mobile Workforce Management para ofrecer un mayor valor añadido al cliente en áreas de servicio sensibles al tiempo, como pueden ser las de reparto, reparaciones in situ o mantenimiento,” sostiene Tom Bowe, director de gestión de servicios para empresas de IFS. “Mediante la utilización de la información de la base de datos mundial de desplazamientos de TomTom, ofrecemos una herramienta que proporciona estimaciones optimizadas y fiables que pueden ayudar a nuestros clientes a mejorar sus operaciones de servicio y, en definitiva, mejorar su rentabilidad,” concluye Bowe.
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