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El nuevo servicio de automation24.es ofrece productos a medida gracias al configurador: varios componentes de los sensores pueden adaptarse a las necesidades del cliente.
El año pasado, la empresa Automation24 añadió a su catálogo productos para la instrumentación de procesos de la marca Endress+Hauser. Posteriormente, se instaló un configurador en la tienda online. Este permite adaptar los productos a las necesidades del cliente.
Automation24 ofrece la solución adecuada para cada aplicación estándar, con sensores para medir la presión y la temperatura, sistemas de medición de nivel, interruptores de nivel para líquidos y sólidos a granel, dispositivos y módulos para la tecnología de procesos.
En un principio, se ofreció la posibilidad de pedir artículos en stock y artículos configurados individualmente a través del departamento de atención al cliente. Gracias al nuevo configurador, los clientes pueden crear aplicaciones a medida de forma rápida e intuitiva. Se tiene en cuenta cada detalle, ya sea el tamaño de los sensores de nivel o el rango de medición de los sensores de temperatura o presión.
"Con esta herramienta, queremos ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de encontrar soluciones personalizadas de forma rápida y sencilla. Si lo desean, también pueden adquirir productos estándar en lugar de comprarlos a diferentes minoristas o fabricantes. Los productos fabricados bajo pedido se entregan listos para ser instalados, tanto si han sido configurados por el fabricante o directamente por nuestros empleados", señala Thorsten Schulze, gerente de la empresa y responsable de la gestión del catálogo.
Inicialmente, solo podían configurarse los productos de Endress+Hauser, que ofrecen actualmente 10.000 combinaciones diferentes. Posteriormente se incluyeron los artículos del fabricante Aso Safety Solutions. En 2023 se prevé añadir al configurador otros productos y fabricantes, por ejemplo, Wika, aseguran desde la compañía.
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