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Cepsa, una de las mayores compañías integradas de energía de España, opera dos parques energéticos en el sur de España. Durante años, los empleados de las plantas han confiado en los productos de Pepperl+Fuchs para comunicarse entre sí y documentar tareas diarias como el mantenimiento. La introducción del 5G ha creado nuevos estándares en términos de disponibilidad, cobertura de red y latencia, lo que brinda a Cepsa la oportunidad de reemplazar gradualmente el inventario existente de Smart-Ex® 02 con el smartphone Smart-Ex® 03 5G de Pepperl+Fuchs.
A menudo, no es fácil para las empresas industriales como Cepsa encontrar smartphones y tabletas adecuados para su uso en atmósferas potencialmente explosivas que también ofrezcan las funcionalidades requeridas. Sin embargo, los dispositivos móviles son urgentemente necesarios para la digitalización, con el fin de proporcionar a los empleados la flexibilidad de moverse libremente por la planta mientras permanecen conectados.
Cepsa ha confiado durante años en la experiencia de Pepperl+Fuchs y su marca subsidiaria ECOM Instruments. Actualmente, se utilizan más de 1.100 smartphones Smart-Ex® 02 para la comunicación entre trabajadores móviles. Además, Cepsa utiliza más de 300 tabletas Tab-Ex® 03, que los empleados emplean para documentar tareas de mantenimiento, crear y verificar listas de verificación o llevar a cabo videoconferencias. Cepsa, por lo tanto, está dando un paso importante hacia la digitalización.
Los empleados en los parques energéticos están mucho tiempo de pie y en movimiento por toda la planta. Una larga duración de batería para los dispositivos es especialmente importante. El entorno riguroso requiere que la tecnología utilizada sea robusta y funcione de manera confiable incluso en condiciones extremas. Sin embargo, el verdadero valor añadido de los dispositivos para los empleados radica en su facilidad de uso y en el servicio al cliente en caso de problemas.
Para garantizar este alto nivel de servicio, Pepperl+Fuchs trabaja estrechamente con sus clientes para entender sus necesidades e incorporarlas en el desarrollo de sus productos. En particular, la integración y combinación de hardware, software y red móvil pueden dar lugar a errores durante la implementación. Por ello, Pepperl+Fuchs prueba sus soluciones con los respectivos socios de operadores de red móvil, integradores de sistemas y proveedores de aplicaciones para garantizar a los clientes una implementación sin problemas desde el primer día.
La introducción del 5G abre nuevas oportunidades para que la industria digitalice su organización y aproveche beneficios como la baja latencia, mejor disponibilidad y segmentación de red, especialmente para aplicaciones digitales de push-to-talk. Cepsa ha probado el uso de los smartphones Smart-Ex® 03 compatibles con 5G de Pepperl+Fuchs, con resultados prometedores.
El estándar de comunicaciones móviles 5G ofrece a la industria una ventaja decisiva en forma de redes campus. Estas redes privadas 5G se ponen a disposición de las empresas en cooperación con el operador de red de su elección o se configuran individualmente para ellas, lo que en el caso de Cepsa ha sido realizado por Vodafone España. Como resultado, estas redes están protegidas contra accesos no autorizados desde el exterior y al mismo tiempo garantizan la disponibilidad de ancho de banda, ya que la empresa misma determina cómo se distribuyen las capacidades.
Para Cepsa, el uso del 5G tiene varios beneficios. La compañía ha desplegado dos redes móviles privadas en sus parques energéticos. Estas tecnologías sirven como facilitadores de casos de uso, convirtiendo a Cepsa en pionera de este tipo de tecnología en el sector energético.
El estándar de comunicaciones móviles también permite la segmentación de red. El ancho de banda disponible de la red se divide en diferentes canales, conocidos como slices, que a su vez pueden ser priorizados. Por ejemplo, Cepsa definió un slice para la comunicación crítica y asegura que el ancho de banda siempre esté disponible en caso de emergencia. Vodafone España también proporciona un equipo de servicio en el lugar que resuelve problemas de manera directa y sencilla.
Además, el 5G destaca por sus tiempos de latencia extremadamente bajos, lo que hace que las aplicaciones push-to-talk sean aún más efectivas.
Push-to-Talk over Cellular (PoC) es una parte importante de la comunicación de Cepsa. Con solo presionar un botón, los empleados pueden comunicarse entre sí, con sus superiores, equipos de mantenimiento y otros interesados, incluso en otros lugares. A diferencia de los medios de comunicación analógicos, la conexión se realiza a través de la red móvil. Con el 5G, la comunicación es, por lo tanto, aún más eficiente, rápida y sin retrasos.
Cepsa puede dividir a sus empleados en diferentes grupos y gestionar los derechos de acceso. Esto asegura que los empleados solo puedan contactar con las personas relevantes para ellos.
Los dispositivos móviles de Pepperl+Fuchs se pueden combinar con periféricos adecuados, como un micrófono remoto RSM-Ex 01 o un auricular SM1P con protección auditiva, y se pueden llevar en la ropa. Esto deja las manos libres para realizar otras tareas o llevar herramientas y otros artículos. Las comunicaciones críticas Push-To-Talk para Cepsa fueron desarrolladas por Airbus Defence and Space en estrecha cooperación con Vodafone España y Pepperl+Fuchs.
Con 5G, Wi-Fi 6 y eSIM, el Smart-Ex® 03 cumple con los últimos estándares técnicos y tiene un sistema operativo actualizado con Android™ 13, que se puede actualizar a al menos Android™ 15. Es adecuado para numerosas aplicaciones como comunicación, flujos de trabajo digitales y gestión de órdenes de trabajo, seguridad operativa, escaneo, gestión de activos, mantenimiento predictivo, aplicaciones de realidad aumentada e integración de IoT.
La cámara integrada aborda con precisión los requisitos de la industria para escaneo, documentación o videoconferencias. Incluso en entornos industriales rigurosos o a plena luz del sol, la cámara ofrece resultados precisos y de alta calidad. En línea con el concepto de "Movilidad Empresarial" de Pepperl+Fuchs, el smartphone asegura la máxima eficiencia en términos de digitalización y ahorro de costos.
Pepperl+Fuchs ofrece a sus clientes no solo productos, sino un paquete completo. Reciben el hardware, periféricos y accesorios en la preconfiguración deseada acordada con el cliente. La cooperación continua y cercana con socios—en el caso de Cepsa, estos fueron Eviden (un negocio de Atos), Vodafone España y Airbus Defence and Space—asegura que la implementación se realice sin problemas. Esto no solo ahorra tiempo a los clientes, sino también nervios y, sobre todo, costos.
Los clientes también se benefician de las numerosas certificaciones y aprobaciones locales que ofrecen los productos de Pepperl+Fuchs. Especialmente en entornos exigentes como una refinería, los dispositivos utilizados deben ser robustos, resistentes y confiables. Pepperl+Fuchs, con los muchos años de experiencia de su subsidiaria ECOM Instruments en el campo de dispositivos protegidos contra explosiones, por lo tanto, le da una importancia especial al desarrollo de productos que cumplan con estos requisitos. El Smart-Ex® 03, por ejemplo, está aprobado para su uso en Zonas 1 y 2, así como en minería.
El despliegue del Smart-Ex® 03 en Cepsa demuestra cómo el 5G puede impulsar la digitalización en la industria mientras proporciona un valor añadido tangible para los empleados. La baja latencia y una red móvil confiable, completa y segura de Vodafone España fomentan la colaboración en el sitio, mientras que Pepperl+Fuchs y sus socios se encargan de garantizar el funcionamiento fluido de los dispositivos en segundo plano.